促銷(xiāo)策略是公司和組織與各種受眾溝通的不錯(cuò)的方式。每種促銷(xiāo)風(fēng)格都可以根據(jù)年齡、地點(diǎn)或興趣吸引不同的人群。了解促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助您找到使用不同方法定位各種受眾的合適方法。在本文中,我們定義了促銷(xiāo)類(lèi)型,探討了每種促銷(xiāo)形式的含義,并確定了每種形式的優(yōu)缺點(diǎn)。
促銷(xiāo)活動(dòng)有哪些類(lèi)型?
企業(yè)可以單獨(dú)或組合使用不同類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引目標(biāo)受眾。每家公司都可以根據(jù)他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)定位獨(dú)特的受眾。促銷(xiāo)類(lèi)別有七個(gè),分別是直銷(xiāo)、促銷(xiāo)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)人銷(xiāo)售、一般廣告、公共關(guān)系和贊助。促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于長(zhǎng)期業(yè)務(wù)成功非常有益。沒(méi)有促銷(xiāo)策略的公司可以省錢(qián),但與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,它們通常處于劣勢(shì)。通過(guò)促銷(xiāo)計(jì)劃,企業(yè)可以提高品牌增長(zhǎng)、客戶(hù)忠誠(chéng)度和市場(chǎng)增長(zhǎng)。
七大促銷(xiāo)策略
每個(gè)促銷(xiāo)策略的目標(biāo)都是獲得目標(biāo)受眾的關(guān)注和興趣,并提高企業(yè)的聲譽(yù)。以下是七種促銷(xiāo)類(lèi)型的列表:
1. 直接營(yíng)銷(xiāo)
直接營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系特定公司或個(gè)人,告知他們服務(wù)、即將進(jìn)行的銷(xiāo)售或新產(chǎn)品。直銷(xiāo)的形式包括電子郵件、直郵、電話(huà)和傳單。直接營(yíng)銷(xiāo)是推廣產(chǎn)品和服務(wù)的一種快速有效的方式。例如,公司可以發(fā)送有針對(duì)性的電子郵件活動(dòng)來(lái)接觸客戶(hù)。
2. 促銷(xiāo)
促銷(xiāo)涉及使用短期舉措來(lái)增加產(chǎn)品需求和銷(xiāo)售。促銷(xiāo)活動(dòng)的示例包括閃購(gòu)折扣、贈(zèng)品、優(yōu)惠券和忠誠(chéng)度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。這種促銷(xiāo)方法是宣布新產(chǎn)品、吸引新客戶(hù)和銷(xiāo)售舊產(chǎn)品剩余庫(kù)存的好方法。由于產(chǎn)品需求激增和使用有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,企業(yè)可能會(huì)利用促銷(xiāo)來(lái)維持假期期間的受歡迎程度。
3. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)涉及在線(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)廣告,例如內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo),公司可以與更廣泛的受眾建立聯(lián)系。這種推廣方式也非常高效,因?yàn)樗梢栽诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)在全球范圍內(nèi)運(yùn)行。
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4. 個(gè)人銷(xiāo)售
個(gè)人銷(xiāo)售策略涉及人與人之間的溝通。這可能包括與客戶(hù)面對(duì)面或通過(guò)電話(huà)會(huì)面。個(gè)人銷(xiāo)售的目標(biāo)是與客戶(hù)或客戶(hù)建立有意義的關(guān)系。使用個(gè)人銷(xiāo)售的企業(yè)的一個(gè)例子是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)樗麄儑?yán)重依賴(lài)與客戶(hù)建立關(guān)系以發(fā)展他們的信任和忠誠(chéng)度。
5. 一般廣告
一般廣告是一種促銷(xiāo)方法,不針對(duì)特定受眾,但旨在提高對(duì)公司或產(chǎn)品的普遍認(rèn)識(shí)。通過(guò)這種方法,企業(yè)可以使用大眾媒體廣告,例如雜志、廣告牌、廣播和電視,來(lái)提高其品牌認(rèn)知度。一般廣告通常有多個(gè)目標(biāo),包括向首次使用的消費(fèi)者推廣產(chǎn)品、在市場(chǎng)上建立品牌、鼓勵(lì)現(xiàn)有用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新服務(wù)以及推出新產(chǎn)品。
6. 公共關(guān)系
公共關(guān)系,也稱(chēng)為公關(guān),有助于維護(hù)公司的公眾形象。當(dāng)一家公司使用公共關(guān)系時(shí),它打算影響受眾對(duì)它的看法。公關(guān)活動(dòng)的一些例子包括新聞稿、宣傳噱頭和社交媒體代言。該策略可以幫助公司或品牌保護(hù)、增強(qiáng)或重建其聲譽(yù)。
7. 贊助
贊助是一種常見(jiàn)的促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型,公司向某人支付費(fèi)用或幫助資助活動(dòng)以換取宣傳和廣告。通過(guò)贊助,企業(yè)可以通過(guò)與知名人士或品牌合作來(lái)增強(qiáng)其廣告的可信度。獲得有影響力的人或成功品牌的支持可以提高知名度、銷(xiāo)售額和聲譽(yù)。
七種促銷(xiāo)策略的優(yōu)缺點(diǎn)
以下是七種促銷(xiāo)方法中每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)列表:
直銷(xiāo)
直接營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)包括:
性?xún)r(jià)比高:電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和張貼傳單等直接營(yíng)銷(xiāo)策略可能比大眾媒體廣告活動(dòng)便宜得多。
它針對(duì)的受眾:通過(guò)向特定的人、群體和潛在客戶(hù)發(fā)送消息,并使用人口統(tǒng)計(jì)和購(gòu)買(mǎi)模式來(lái)定位消息,公司更有可能取得成功。
直接營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)包括:
這是侵入性的:有些人認(rèn)為直接營(yíng)銷(xiāo)具有侵入性。如果發(fā)送電子郵件,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì)讓人不知所措,這可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的客戶(hù)反應(yīng)。
法律限制:隱私和數(shù)據(jù)收集法限制了公司可以針對(duì)的人群范圍。除非客戶(hù)在直接郵件列表中,否則隱私法禁止企業(yè)向其實(shí)際地址或電子郵件地址發(fā)送任何形式的廣告。
促銷(xiāo)
以下是促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)列表:
它吸引客戶(hù):提供折扣和限時(shí)優(yōu)惠可以吸引客戶(hù)。促銷(xiāo)也是吸引客戶(hù)遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效方法。
它清除庫(kù)存:使用促銷(xiāo)是清除公司可能擁有的過(guò)剩庫(kù)存的機(jī)會(huì)。
以下是促銷(xiāo)的缺點(diǎn)列表:
它限制了收入:提供折扣和免費(fèi)物品會(huì)縮小利潤(rùn)率,從而減少收入。
它改變了標(biāo)準(zhǔn):降低價(jià)格可能是一個(gè)很好的短期計(jì)劃,但它也可以改變客戶(hù)在價(jià)格方面的標(biāo)準(zhǔn)。將銷(xiāo)售價(jià)格更改回正常價(jià)格可能會(huì)導(dǎo)致中斷。
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數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
以下是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的一些優(yōu)點(diǎn):
它增加了曝光率:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)可以在目標(biāo)市場(chǎng)和一般市場(chǎng)覆蓋更廣泛的人群。
它是可維護(hù)的:數(shù)字廣告比大型電視或廣播廣告更容易、更快捷、更便宜地制作。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也更易于維護(hù)和修改。
以下是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的一些缺點(diǎn):
它的反饋是可見(jiàn)的:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)使客戶(hù)能夠撰寫(xiě)公開(kāi)評(píng)論和評(píng)論,無(wú)論它們是正面的還是負(fù)面的。負(fù)面評(píng)論或無(wú)效回應(yīng)可能會(huì)損害品牌聲譽(yù)。
競(jìng)爭(zhēng)激烈:全球受眾也帶來(lái)了全球競(jìng)爭(zhēng),這可能會(huì)帶來(lái)許多挑戰(zhàn)。
個(gè)人銷(xiāo)售
以下是與個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)的一些優(yōu)點(diǎn):
它建立了信任:與客戶(hù)面對(duì)面或通過(guò)電話(huà)溝通是建立長(zhǎng)期關(guān)系的好方法,因?yàn)槿藗兺ǔ0l(fā)現(xiàn)它比數(shù)字消息更可靠。
內(nèi)容豐富:銷(xiāo)售人員對(duì)他們提供的產(chǎn)品或服務(wù)有豐富的了解。他們的主要職責(zé)之一是回答每個(gè)客戶(hù)的各種問(wèn)題。
以下是個(gè)人銷(xiāo)售涉及的一些缺點(diǎn):
它限制了覆蓋范圍:由于個(gè)人銷(xiāo)售不會(huì)那么快地接觸到那么多客戶(hù),因此建立產(chǎn)品知名度可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
它很貴:銷(xiāo)售代表的工資、差旅費(fèi)和傭金會(huì)使個(gè)人銷(xiāo)售成本更高。
一般廣告
一般廣告的優(yōu)點(diǎn)包括:
它是可持續(xù)的:一般廣告面向公眾,需要較少的維護(hù)和更新。
它很高效:當(dāng)一家公司使用一般廣告時(shí),它可以通過(guò)一次促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗蝗缙渌?lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)具體。
一般廣告的缺點(diǎn)包括:
它的可定制性較差:當(dāng)企業(yè)使用一般廣告時(shí),它們會(huì)吸引廣泛的個(gè)人,這限制了定位特定受眾的能力。
它限制了數(shù)據(jù):與數(shù)字促銷(xiāo)或個(gè)人銷(xiāo)售不同,一般廣告收集和分析數(shù)據(jù)可能具有挑戰(zhàn)性。公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更難注意到他們的客戶(hù)對(duì)他們的一般廣告的反應(yīng)和反應(yīng)。
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公共關(guān)系
以下是公共關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)列表:
它很有影響力:由于公共關(guān)系是一種有說(shuō)服力的營(yíng)銷(xiāo)形式,因此受眾通常比付費(fèi)廣告更信任它們。
性?xún)r(jià)比高:公關(guān)是接觸大量受眾的一種廉價(jià)方式,尤其是內(nèi)部活動(dòng)。公共關(guān)系方法比支付媒體投放和大型廣告活動(dòng)的成本要低。
以下是公共關(guān)系的缺點(diǎn)列表:
它限制了對(duì)消息的控制:與其他促銷(xiāo)方法不同,公司無(wú)法控制客戶(hù)和媒體如何描述他們的信息或信息出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn)。
這是不可預(yù)測(cè)的:不能保證投資回報(bào)。企業(yè)可以花費(fèi)金錢(qián)和時(shí)間撰寫(xiě)新聞稿、獲取精美照片和聯(lián)系記者,但這并不能保證他們撰寫(xiě)的故事會(huì)被發(fā)布。
贊助
贊助的一些優(yōu)點(diǎn)包括:
它形成關(guān)系:一旦一家公司與一個(gè)受歡迎的品牌或個(gè)人建立了公共聯(lián)系,就會(huì)形成一種共同的關(guān)系,并且可以在當(dāng)初的促銷(xiāo)計(jì)劃之后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)建立起來(lái)。
它增加了收入:贊助可以導(dǎo)致銷(xiāo)售額激增,因?yàn)樗梢晕龑?duì)贊助公司感興趣的新客戶(hù)。
贊助的一些缺點(diǎn)包括:
它增加了風(fēng)險(xiǎn):如果公司選擇的品牌或個(gè)人的聲譽(yù)受到損害,也會(huì)損害公司的聲譽(yù)。
它可能不穩(wěn)定:品牌或個(gè)人可能會(huì)突然退出協(xié)議,這可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面新聞。